ويلجؤون لطلب أشياء خارجة عن نطاق اختصاصها، ومن بينهم طالبة مدرسية اتصلت برجال الشرطة لمساعدتها في حل واجباتها المدرسية، ونشرت الشرطة في ولاية أوهايو الأمريكية صورة عن الرسائل التي تبادلتها مع لينا درابر ابنة العشرة أعوام، وطلبت فيها مساعدتهم في حل مسائل الرياضيات التي استعصت عليها، وكتبت لينا في الرسالة التي بعثت بها إلى حساب الشرطة على "فيس بوك": "لدي بعض الصعوبات في حل وظيفة الرياضيات، هل يمكنكم مساعدتي في ذلك؟" وبعد أن تلقت لينا رسالة تلقائية تعلمها أن صفحة الشرطة على الموقع غير متابعة بشكل دائم، وحاول ضابط الشرطة تقديم المساعدة للفتاة، وعمل معها على حل المسألة الحسابية التي فشلت في حلها، كما ساعدها في حل مسألة أخرى.